نوقشت في كلية الهندسة المدنية، قسم الإدارة الهندسية والإنشاء، بجامعة حمص رسالة الماجستير المقدَّمة من الطالبة ريم زخور حنوش بعنوان:
«تطوير إدارة صيانة المشافي باستخدام مؤشرات الأداء والعقود القائمة عليها»،
وذلك بإشراف الأستاذ الدكتور المهندس محمد شعبان.
تألفت لجنة الحكم والمناقشة من السادة الدكاترة: محمد شعبان، حمزة علي ،ريم عيسى
هدفت الرسالة إلى التوصل إلى نموذج علمي يهدف إلى تطوير إدارة صيانة المشافي حيث تم تصميم نموذج متكامل لمؤشرات الأداء، يأخذ بعين الاعتبار أولويات الوظائف الأساسية لإدارة الصيانة وهي: التخطيط، التنظيم، التنفيذ/التوجيه، والمتابعة/السيطرة، إلى جانب دمج مؤشرات خاصة بالصيانة التعاقدية .
كما تم اختبار النموذج والتوصل إلى التحديات التي قد تواجه تطبيقه، واقتراح التوصيات اللازمة لضمان تطبيقه بالشكل الصحيح.
وفي ختام المناقشة، تم منح الباحثة ريم زخور حنوش درجة الماجستير في الهندسة المدنية بتقدير جيد جداً.