نوقشت في قسم الإرشاد النفسي في كليةالتربية بجامعة لبعث رسالة الماجستير للطالبة فالنتينا هشام سكريه تحت عنوان “الاحتراق النفسي وعلاقته بالاتزان الانفعالي لدى المتطوعين في مراكز الرعاية المجتمعية في محافظة حمص” بإشراف الدكتورة رازان عز الدين
تألفت لجنة الحكم والمناقشة من السادة الدكاترة: الدكتورة رازان عز الدين مشرفاً ورئيساً، والدكتورة ديانا دلول عضواً، والدكتورة ريم قصاب عضواً.
أشارت الباحثة أن الهدف من البحث يكمن في:
•التعرف على طبيعة العلاقة بين الاحتراق النفسي والاتزان الانفعالي لدى عينة من المتطوعين في مراكز الرعاية المجتمعية في محافظة حمص لما لهما من أهمية في فهم سلوك المتطوعين وما يواجههم من مصاعب.
•التعرف على مستوى الاحتراق النفسي لدى أفراد عينة البحث حيث أن الاحتراق النفسي يصيب بعض الأفراد والعاملين ويؤثر على الصعيد الشخصي والاجتماعي والانفعالي والمهني فنتيجة لذلك يمكن أن يدخل الفرد في اضطرابات ومشكلات نفسية.
•التعرف على مستوى الاتزان الانفعالي لدى أفراد عينة البحث لأن أهمية الاتزان الانفعالي تكون من خلال المحافظة على الصحة النفسية للفرد لأنه يعتبر من السمات المهمة في الشخصية الإنسانية.
• تعرف الفروق في الاحتراق النفسي والاتزان الانفعالي لدى أفراد عينة البحث تبعاً لمتغيرات( النوع، الحالة الاجتماعية، مدة الخبرة المهنية).
وأشارت الباحثة إلى ضرورة تقديم برامج إرشادية لزيادة مستوى الاتزان الانفعالي للعاملين والعاملات بشكل مباشر مع الناس وذلك لتقديم الدعم النفسي والمساندة الاجتماعية لهؤلاء المتطوعين، ولتعزيز الرفاهية وإدارة الإجهاد والضغوط الذي قد يكون نتيجة طبيعة العمل أو عوامل آخرى بما يحقق مستوى جيد من الصحة النفسية لديهم، واتباع أنشطة وطرائق مختلفة مثل التحفيز المعنوي أو المادي في بيئة العمل وتنمية القدرات للمتطوعين لتنمية روح التعاون والانتماء لديهم مما يساعد على التقليل من الشعور بالاحتراق، ويقوي شعورهم بالإنجاز وينمي السمات الإيجابية في شخصياتهم.
وفي نهاية المناقشة تم منح الباحثة فالنتينا هشام سكريه درجة الماجستير في الإرشاد النفسي بتقدير امتياز وعلامة قدرها ٩٢.٣٣%.
